職位描述
崗位職責:
1、負責保障區域內車輛的正常營運,對服務客戶車輛過程中問題的診斷、收集、反饋跟蹤解決;
2、做好服務站管理、客戶車輛使用日常培訓;定期走訪客戶、維護客戶關系收集并提高顧客滿意度。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,持有低壓電工證或電氣類相關證書優先;
2、客車行業、制造業有三年以上工作經驗,熟悉售后服務日常工作開展優先;
3、可以接受優秀本科應屆畢業生;
公司簡介
南寧產投汽車工業集團有限責任公司(簡稱南寧產投汽車集團),是南寧產投集團為落實南寧市委、市政府“工業強市”戰略組建成立的專業化子集團,公司資產總額55億元,擁有全資子公司和控股企業10家。公司初創于2019年,先后經歷了產業投資時期和多鏈融合發展時期,2024年10月,經垂直整合成長為產業鏈涵蓋新能源整車和零部件投資賦能、行業研究、生產制造、汽車服務與貿易等業務的大型國有集團,致力于打造立足南寧、深耕廣西、面向東盟、融入國內國際雙循環的新能源汽車跨境全產業鏈生態圈,向著成為汽車產業鏈富有活力和競爭力的創領標桿目標邁進。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區南寧市邕寧區騰鯉路9號 查看上班路線
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行政售后(五險+四休一)5000-6000元南寧-良慶區工作內容: 純接聽、負責在移動系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供業務查詢、業務咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天。繳納五險 薪酬福利: 基本底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎勵+績效獎金+節日福利+五險;綜合收入穩定,綜合薪資:4500-6500(上不封頂)2025-09-19
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售后服務運營主管7000-9000元南寧-良慶區-沁園蒂升電梯(中國)有限公司南寧分公司機械/設備/重工崗位職責: 1.確保所轄區域內維保技術員和維保工地現場皆按照國家或當地法規以及公司相關政策和要求填寫相關工作文檔并保留存檔,并把維保情況及時與客戶溝通; 2、保證所負責工地的維保質量,完成所轄范圍內項目和員工的工作任務安排,為所轄區域內維保技術員和項目提供技術支持; 3、定期抽查電梯維保質量, 通過操作系統監控維保電梯的故障率及維修進程,對客戶的投訴和潛在投訴作出及時的反饋和跟蹤; 4、根據安全管理系統的要求,遵守公司所有的安全政策,流程和工作指導書并按照安全手冊的要求履行他/她的相關責任,以保護他/她和同事的安全; 5、遵循公司制定的各級政策和流程。2025-09-17何女士
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售后服務經理6000-10000元南寧-西鄉塘區南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流1.協調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優罰劣,提高員工的積極性和創造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業工作管理經驗2025-09-17王秀仙
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4s店售后經理10000-15000元南寧-興寧區廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件職位職責: 1、根據集團下達的各項經營任務要求負責售后部各項考核; 2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質; 5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態,制定相關售后服務活動并推進實施; 7、執行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關專業大專以上學歷; 2、5年以上汽車維修行業工作經驗,其中至少3年同等管理崗位經驗; 3、熟悉國家汽車相關法律法規;具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗; 4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-09-17黃凡
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2025-09-17黃凡
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4s店售后服務經理8000-13000元南寧-西鄉塘區南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流崗位職責: 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責監督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現場處理客戶和本部門員工投訴、持續保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質量問題; 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優化改進; 6、建立合理的服務組織機構并安排、協調各部門之間的 工作; 7、進行維修服務現場技術指導; 8、負責與廠家相關部門的聯系以獲得技術支持; 9、負責抓好車間維修質量,安全生產和環境保護; 10、控制維修服務的工作質量和進度; 11、完成養護品、衍生產品和再生品的營銷管理工作; 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定,對本部 人員崗位考核并及時上報和存檔: 13、領導交辦的其他工作, 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關事宜; 3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通; 4.具有較強的組織能力和協調能力,能夠處理多任務工作。2025-09-17王秀仙
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總部售后服務總監9000-11000元南寧-江南區開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監督、檢核、改善、賦能工作,根據集團設定的售后目標,制定戰略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協調集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協調工作; 5、負責客戶的開發與管理,拓展集團對外業務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業務合作關系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規性; 8、負責監督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執行情況; 9、負責集團各門店售后生產安全的檢核、監督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學專科(含)以上學歷,汽車工程或汽車維修相關專業優先; 2、具備2年以上汽車經銷商集團總部售后運營管理經驗,能根據市場動態,調整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發與管理,具備豐富的對外業務拓展與關系維護能力; 4、具備統籌集團的售后資源,實現人力物力的最大化利用的能力。2025-09-16南寧市江南區南站大道36號
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云計算售后經理6000-7000元南寧-青秀區-地王大廈1、保障云計算項目的產品測試 2、能夠獨立自主的調試云計算硬件設備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷售完成整體項目任務 4、能夠適應出差 5、有產品經驗,工作資歷者優先。2025-09-16寧汝明
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安防售后技術員(周末雙休)4000-5000元南寧-良慶區廣西頂航信息產業股份有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責各品牌安防監控、門禁、道閘等設備的配置、調試及故障處理工作。 2、定期開展服務點的安防監控、門禁、道閘設備進行巡檢,并填寫巡檢記錄表。 3、及時響應并解決客戶發起的故障事件單。 任職要求: 1、持電工證及高處作業證優先; 2、熟悉安防監控、樓宇對講、門禁道閘、紅外射線、會議系統等系統維護與售后故障處理; 3、接受在客戶現場駐點; 4、服從公司工作安排,具備良好的服務意識。2025-09-16黃小姐
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售后經理崗5000-10000元南寧-青秀區-地王大廈1、負責車后市場服務網絡的新渠道開發、維護、管理; 2、具備銷售技巧,能夠推動增值服務、保險業務等業務的增長; 3、針對汽車后市場的各類產品和服務,制定有效的營銷策略,提高市場份額; 4、對區域內市場問題進行收集反分析并反饋跟蹤,以制定合理的策略和計劃; 5、完成公司領導安排的其他工作。 要求: 1、5年以上汽車行業經驗,大專以上學歷,具備5年以上保險行業工作經驗,有財產保險、保險中介行業經驗者優先; 2、具備豐富的汽車后市場業務經驗及市場管理經驗; 3、有較強的內外部溝通能力及資源協調能力,邏輯思維能力強; 4、性格成熟穩重,工作踏實認真,誠實正直,責任心強; 5、熟練使用EXCEL等辦公軟件。2025-09-16張磊
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- 南寧產投汽車工業集團有限責任公司
- 所在行業 汽車
- 成立時間 5年(2019年11月22日)
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